تَلتزمُ أكاديميةُ IQ بحماية البيانات الشخصية للمتعلِّمين والمستخدمين وفقَ أعلى المعايير الدولية، بما في ذلك اللائحةُ الأوروبيةُ العامَّةُ لحماية البيانات (GDPR)، وقانونُ خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، وسائرُ الأُطُر التنظيمية المعمولِ بها.
ثلاثُ فئات: بياناتُ الحساب التي يُدخلُها المستخدم عند التسجيل (الاسم، البريد الإلكترونيّ، الاتصال)؛ وبياناتُ الاستخدام التي تُجمَعُ تلقائياً (التصفُّح، زمنُ المشاهدة، نتائجُ التقييمات)؛ وبياناتُ الدفع التي تُعالَجُ من خلال مزوِّدي خدماتٍ خارجيِّين معتمَدين، دون أن تُخزَّنَ في خوادم الأكاديمية.
خمسةُ أغراضٍ محدَّدة: تَوفيرُ الخدمة التعليمية ومتابعةُ التقدُّم؛ وتحسينُ المنهج وتجربةِ المستخدم من تحليلاتٍ مجمَّعة؛ والتواصلُ مع المستخدم في شأن حسابه؛ والوفاءُ بالالتزامات القانونية والتنظيمية؛ ومنعُ الاحتيال وأمنُ المنصَّة.
لا تُباعُ البياناتُ لأيِّ طرفٍ ثالث. تُشارَكُ في حدودٍ ضيِّقةٍ تقتضيها الخدمة: مزوِّدو البنية التحتية (الاستضافة السحابية)، ومزوِّدو الدفع، وسلطاتُ التنظيم حين يَفرضُ القانونُ ذلك. وكلُّ طرفٍ يَتلقَّى بياناتٍ يَلتزمُ بشروطٍ تعاقديةٍ مساوية.
حقُّ الاطِّلاع على البيانات المُخزَّنة؛ وحقُّ تصحيحها إن كانت غيرَ دقيقة؛ وحقُّ حذفها في حدود ما يسمحُ به القانون؛ وحقُّ اعتراض معالجتها لأغراضٍ معيَّنة؛ وحقُّ نقلها إلى مزوِّدٍ آخر — تُمارَسُ من لوحة التحكُّم، ويتوفَّرُ دعمٌ من الفريق.
تُحفظُ البياناتُ طيلةَ مدَّة فاعلية الحساب. تُحتفظُ بعضُ الفئات لمدَّةٍ إضافيةٍ محدَّدةٍ بعد إغلاق الحساب للوفاء بالالتزامات المحاسبية والقانونية، ثم تُحذفُ نهائياً. وتُراجَعُ سياساتُ الاحتفاظ دورياً لتقليص المدَّة إلى أقصى حدٍّ ممكن.
تَستخدمُ المنصَّةُ ملفَّاتِ تعريف الارتباط لأغراضٍ تقنيةٍ وتحليلية. يُمكنُ التحكُّمُ بالتفضيلات من إعدادات المتصفِّح أو من لوحة الخصوصية على الموقع.
تُراجَعُ السياسةُ دورياً. وتُخطَرُ التعديلاتُ الجوهريةُ للمستخدمين عبر البريد الإلكترونيّ قبل سريانها بمهلةٍ كافية.